Personale operativo 24 ore su 24 che collabora a stretto contatto con lo staff di bordo prendendosi cura dei passeggeri durante le procedure di imbarco e di sbarco.
Staff formato per reagire prontamente in caso di emergenza e di qualsiasi cambiamento, fornendo ai passeggeri le informazioni costantemente aggiornate.
Accreditati dalle autorità portuali ed aeroportuali, gli assistenti assicurano velocità e precisione nel disbrigo delle operazioni di turnaround.
Assistenti disponibili a condurre i passeggeri presso gli hotel e gli aeroporti per servizi pre e post-crociera.